Entdecken Sie handverlesene Ferienunterkünfte, besondere Reiseorte und persönliche Beratung für Ihren nächsten Urlaub mit Nayla’s Rentals.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anfragen, Buchungen, Vermittlungen und Leistungen, die über die Website Nayla’s Rentals oder durch direkte Kontaktaufnahme mit Nayla’s Rentals erfolgen.
Nayla’s Rentals
Weilburger Straße 64 61350 Bad Homburg Deutschland
Telefon: +49 177 786 416 2
E-Mail: info@naylas.de
Diese AGB gelten gegenüber Kundinnen und Kunden, Gästen, Interessenten sowie Eigentümerinnen und Eigentümern, die Ferienunterkünfte über Nayla’s Rentals anfragen, buchen oder anbieten möchten.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Anfrage oder Buchung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nayla’s Rentals bietet eine sorgfältig ausgewählte Plattform für Ferienunterkünfte, Ferienhäuser, Ferienwohnungen, Apartments, Strandhäuser, Natur-Retreats und exklusive Villen, insbesondere in Italien.
Unser Leistungsangebot umfasst insbesondere:
Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Objektbeschreibung, dem individuellen Angebot oder der persönlichen Abstimmung mit Nayla’s Rentals.
Nayla’s Rentals ist bemüht, alle Informationen zu Ferienunterkünften, Preisen, Ausstattungen, Lage, Gästeanzahl, Betten, Bildern und Verfügbarkeiten sorgfältig und aktuell darzustellen.
Da Unterkünfte, Preise und Verfügbarkeiten Änderungen unterliegen können, stellen die Angaben auf der Website kein rechtlich bindendes Angebot dar. Verbindliche Informationen erhalten Gäste im Rahmen der persönlichen Anfrage, Buchungsbestätigung oder individuellen Vereinbarung.
Fotos, Beschreibungen und Ausstattungsangaben dienen der Orientierung. Geringfügige Abweichungen vor Ort können nicht vollständig ausgeschlossen werden, sofern sie den vertraglich vereinbarten Aufenthalt nicht wesentlich beeinträchtigen.
Die Präsentation einer Ferienunterkunft auf der Website von Nayla’s Rentals stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn:
Die Buchungsbestätigung kann per E-Mail, schriftlich oder über ein anderes vereinbartes Kommunikationsmittel erfolgen.
Bis zur finalen Bestätigung besteht kein Anspruch auf Reservierung oder Buchung der angefragten Unterkunft.
Alle Preise werden in Euro angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen. Die angegebenen Preise können je nach Unterkunft, Saison, Aufenthaltsdauer, Gästeanzahl, Zusatzleistungen und Verfügbarkeit variieren.
Zusätzliche Kosten können je nach Objekt entstehen, zum Beispiel:
Die konkreten Zahlungsbedingungen werden dem Gast vor der verbindlichen Buchung mitgeteilt. Zahlungen sind gemäß der jeweiligen Buchungsbestätigung oder Rechnung zu leisten.
Mögliche Zahlungsarten können je nach Vereinbarung sein:
Eine Buchung kann erst dann verbindlich gesichert sein, wenn die vereinbarte Anzahlung oder Zahlung fristgerecht eingegangen ist, sofern dies im Angebot oder in der Buchungsbestätigung vorgesehen ist.
Die jeweiligen Check-in- und Check-out-Zeiten richten sich nach der gebuchten Unterkunft und werden dem Gast vor Reiseantritt mitgeteilt.
Gäste verpflichten sich, die Unterkunft, Einrichtung, Außenbereiche und gemeinschaftlich genutzten Flächen sorgfältig und respektvoll zu behandeln.
Es gelten die jeweiligen Hausregeln der Unterkunft. Diese können insbesondere Regelungen enthalten zu:
Verstöße gegen Hausregeln können zu zusätzlichen Kosten, Schadensersatzansprüchen oder im Einzelfall zur Beendigung des Aufenthalts führen.
Der Gast ist verpflichtet, alle für die Buchung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
Dazu gehören insbesondere:
Die angegebene Gästeanzahl darf ohne vorherige Zustimmung nicht überschritten werden. Die Unterkunft darf nur im vereinbarten Umfang genutzt werden.
Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn, Mitreisende oder Besucher verursacht werden, soweit gesetzlich zulässig.
Stornierungen und Umbuchungen richten sich nach den jeweiligen Bedingungen der gebuchten Unterkunft oder der individuell vereinbarten Buchungsbestätigung.
Da Ferienunterkünfte unterschiedliche Eigentümer, Saisonbedingungen und Verfügbarkeiten haben können, können Stornierungsfristen, Gebühren und Erstattungsregelungen je nach Objekt variieren.
Der Gast erhält die jeweils geltenden Stornierungsbedingungen vor oder mit der verbindlichen Buchungsbestätigung.
Stornierungen sollten schriftlich per E-Mail erfolgen, damit der Zeitpunkt der Stornierung eindeutig nachvollziehbar ist.
Für bestimmte Unterkünfte kann eine Kaution vereinbart werden. Die Höhe der Kaution und die Zahlungsweise werden dem Gast vor der Buchung mitgeteilt.
Die Kaution dient zur Absicherung möglicher Schäden, zusätzlicher Reinigungskosten, Verlust von Schlüsseln oder anderer Kosten, die durch nicht vertragsgemäße Nutzung entstehen.
Sofern nach dem Aufenthalt keine Schäden oder offenen Forderungen bestehen, wird die Kaution nach Prüfung gemäß der individuellen Vereinbarung zurückerstattet.
Sollte eine gebuchte Unterkunft aus wichtigen Gründen nicht verfügbar sein, zum Beispiel wegen höherer Gewalt, technischer Schäden, behördlicher Anordnungen oder unvorhersehbarer Umstände, wird Nayla’s Rentals den Gast schnellstmöglich informieren.
Soweit möglich, bemüht sich Nayla’s Rentals um eine passende Ersatzunterkunft oder eine alternative Lösung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Ersatzunterkunft besteht jedoch nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall einer nicht möglichen Leistungserbringung entsprechend der gesetzlichen Vorgaben und individuellen Vereinbarung behandelt.
Nayla’s Rentals haftet für eigene Inhalte und eigene Leistungen nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für einfache Fahrlässigkeit haftet Nayla’s Rentals nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Nayla’s Rentals übernimmt keine Haftung für Leistungsausfälle, Schäden oder Einschränkungen, die durch Dritte, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Wetterereignisse, Streiks, technische Störungen oder sonstige Umstände außerhalb des Verantwortungsbereichs von Nayla’s Rentals entstehen.
Soweit Nayla’s Rentals lediglich als vermittelnde Plattform oder Ansprechpartnerin zwischen Gästen und Eigentümern tätig wird, liegt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Unterkunft beim jeweiligen Eigentümer oder Anbieter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eigentümerinnen und Eigentümer, die ihre Ferienunterkunft über Nayla’s Rentals vorstellen oder anbieten möchten, sind verpflichtet, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zum Objekt bereitzustellen.
Dazu gehören insbesondere:
Nayla’s Rentals behält sich vor, Objekte abzulehnen, zu entfernen oder nicht weiter zu präsentieren, wenn sie nicht zum Qualitätsanspruch, zur Markenpositionierung oder zu den Standards von Nayla’s Rentals passen.
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Objektbeschreibungen, Layouts und sonstige Materialien, unterliegen dem deutschen Urheberrecht oder den Rechten der jeweiligen Rechteinhaber.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt.
Eigentümer und Partner, die Bilder oder Inhalte an Nayla’s Rentals übermitteln, bestätigen, dass sie über die erforderlichen Rechte verfügen und Nayla’s Rentals diese Inhalte zur Präsentation der Unterkunft verwenden darf.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Kontaktformularen, Newsletter-Anmeldungen, WhatsApp-Kommunikation und Website-Nutzung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Datenschutzerklärung:
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Nayla’s Rentals ist bemüht, mögliche Unstimmigkeiten direkt, fair und lösungsorientiert mit Kundinnen und Kunden zu klären.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
Unternehmen, die Verbraucherverträge schließen und eine Website betreiben oder AGB verwenden, müssen Verbraucher nach § 36 VSBG leicht zugänglich, klar und verständlich darüber informieren, inwieweit sie zur Teilnahme an Verbraucherstreitbeilegung bereit oder verpflichtet sind.
Hinweis: Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; deshalb sollte kein alter OS-Plattform-Link mehr eingebaut werden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Nayla’s Rentals.